En esta oportunidad vamos a analizar qué significa la asistencia en carretera, una cobertura que suele estar incorporada al seguro de autos y seguro de camiones. ¿Merece la pena integrar dicha asistencia? Vamos a discutir este y otros aspectos considerables al respecto.

La asistencia en carretera es un servicio categorizado como complementario, el cual se utiliza para recibir apoyo en la vía en caso de que el vehículo presente una falla que impida al conductor continuar su marcha.

En el caso de contratar un seguro de camión, es fundamental elegir una póliza adecuada la cual tenga este tipo de asistencias. Pues se trata de un tipo de vehículo que mantiene un ritmo frecuente en sus traslados.

Que ocurra una falla en carretera afecta en muchos sentidos, e incluso pone en riesgo la integridad del conductor. Pues es una situación que aumenta la vulnerabilidad en caso de robo.

¿Cómo funciona la asistencia en carretera?

Supongamos que estás conduciendo el camión de tu compañía y que en un punto del viaje el camión se apaga de manera súbita. Luego intentas encender de nuevo el motor pero este no enciende.

En un caso como este, el conductor puede notar que está solo en la carretera, lo cual supone un contratiempo importante. Al tener un seguro de camión de carga con asistencia en carretera, solo hay que comunicar la situación a la aseguradora.

Luego de indicar el siniestro, hay que esperar a que la aseguradora asista al lugar para tomar cartas en el asunto. Pero, ¿Qué puede ofrecer la asistencia en carretera en seguro de camión de carga?

Es posible que la compañía de seguros decida asumir los gastos y la logística en cuanto a remolcar al vehículo para llevarlo a un taller en donde luego puedan canalizar la reparación. Pero también es posible solicitar una reparación in situ.

Ante ambas soluciones es mucho lo que se puede obtener, y es muy conveniente saber que se cuenta con ese nivel de apoyo. Por otro lado, esta información es orientativa, el modus operandis de las aseguradoras cambia en función de cada servicio.

Ventajas de la asistencia en carretera para camiones

¿Merece la pena elegir un seguro para camiones con asistencia en carretera? Sin duda, es una idea bastante apropiada por todo lo que tiene para ofrecer.

Dentro de los beneficios encontramos principalmente los siguientes aportes de valor:

  1. Reduce los gastos: pagar un servicio para remolcar un camión puede ser bastante costoso, y si es un momento en el que la compañía no cuenta con los suficientes fondos la situación puede ser mucho más compleja.
  2. Previene ciertos riesgos: un camión con una falla solo en la carretera es mucho más vulnerable para robos, sobre todo al tratarse de un vehículo con una carga, como al tener mercancía.
  3. Ayuda a ahorrar tiempo: la reparación in situ cuando es una alternativa viable y soluciona la situación, entonces aporta un importante ahorro del tiempo, sobre todo para que la empresa continúe sus actividades de transporte o entrega de mercancías.

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